Politique de confidentialité

Bienvenue chez Airyhavenae (ci-après dénommé « nous »). Nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles et nous nous engageons à traiter vos informations de manière transparente, sécurisée et responsable. La présente politique de confidentialité explique comment vos données sont collectées, utilisées, stockées et protégées lors de l’utilisation de notre site.

1. Champ d’application de la politique

La présente politique de confidentialité s’applique à l’ensemble des activités réalisées sur notre site, notamment la navigation, les commandes, les paiements et les échanges avec le service client.

En utilisant ce site, vous reconnaissez avoir pris connaissance de cette politique et en accepter les conditions.

2. Collecte des informations et utilisation des Cookies

Afin d’améliorer le fonctionnement du site et l’expérience utilisateur, nous pouvons collecter différents types d’informations, notamment :

• Informations relatives aux commandes ;

• Coordonnées de contact ;

• Informations liées au paiement ;

• Données de navigation ;

• Informations techniques concernant l’appareil utilisé.

Notre site utilise également des Cookies.

Les Cookies sont de petits fichiers enregistrés sur votre appareil permettant notamment de :

• Reconnaître votre session de navigation ;

• Mémoriser certaines préférences ;

• Optimiser les performances du site ;

• Analyser la fréquentation du site ;

• Améliorer les fonctionnalités et l’expérience utilisateur.

Vous pouvez gérer, limiter ou supprimer les Cookies via les paramètres de votre navigateur.

Certains Cookies nécessitent votre information préalable et votre autorisation avant activation.

3. Utilisation et partage des informations

Les informations collectées sont principalement utilisées afin de :

• Traiter les commandes ;

• Fournir une assistance client ;

• Organiser les livraisons ;

• Vérifier les paiements ;

• Renforcer la sécurité du site ;

• Améliorer les services proposés.

Nous ne divulguons pas librement les informations personnelles des utilisateurs.

Les données peuvent uniquement être utilisées lorsque cela est nécessaire au traitement des commandes, à la gestion des paiements, à la livraison ou au respect des obligations applicables.

4. Stockage des données et gestion des Cookies

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger les données contre tout accès non autorisé, modification, perte ou divulgation.

Les données liées aux Cookies peuvent être utilisées pour :

• Enregistrer les préférences utilisateur ;

• Maintenir certaines fonctionnalités de connexion ;

• Réaliser des statistiques de fréquentation ;

• Optimiser les performances du site.

Vous avez la possibilité d’accepter ou de refuser certains Cookies.

Les Cookies fonctionnels nécessitant un consentement préalable ne seront activés qu’après votre accord.

5. Droits des utilisateurs

Conformément aux principes applicables en matière de protection des données, les utilisateurs disposent des droits suivants :

• Accéder à leurs données personnelles ;

• Corriger des informations inexactes ;

• Demander la suppression de certaines données ;

• Limiter certains traitements ;

• Retirer un consentement précédemment accordé ;

• S’opposer à certains traitements de données.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter via les coordonnées indiquées à la fin de cette politique.

6. Base juridique du traitement des données (GDPR)

Nous traitons les données personnelles conformément à la politique GDPR et aux principes applicables en matière de protection des données, notamment sur les bases suivantes :

6.1 Exécution du contrat

Traitement des commandes, validation des paiements et fourniture des services achetés.

6.2 Consentement explicite

Utilisation des données dans le cadre d’une inscription volontaire à une newsletter, à des notifications d’information ou à des activités marketing.

6.3 Respect des obligations légales

Conservation et traitement des données à des fins fiscales, comptables et réglementaires.

6.4 Intérêt légitime

Amélioration de l’expérience utilisateur, sécurisation du site et prévention des activités frauduleuses.

Nous contacter

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter via :

• Adresse : 5022 Silver Hill Ct #201, District Heights, MD 420747, United States

• Téléphone : +1 (315) 882-4574

• Adresse électronique : solutions@airyhavenae.com

• Heures d'ouverture : du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 (CET)